Privacybeleid
De Mulder Servicetechniek verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en transparant.
1. Welke gegevens verwerken wij?
De Mulder Servicetechniek verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, zoals:
- Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Gegevens over uw woning of installatie die nodig zijn voor het uitvoeren van werkzaamheden
- Communicatie via e-mail, telefoon of contactformulier
- Betalingsgegevens (uitsluitend voor facturering)
2. Doel van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van de overeenkomst: het plannen, uitvoeren en factureren van installatiewerkzaamheden
- Het beantwoorden van uw vragen en het verzenden van offertes
- Het informeren over onze diensten, uitsluitend na uw toestemming
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
3. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor administratieve gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Contactgegevens van klanten zonder actieve opdracht bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact.
4. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals aan leveranciers of onderaannemers) of indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Met verwerkers die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
5. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, voor zover wettelijk mogelijk
- Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
6. Contact
Heeft u vragen over ons privacybeleid of wilt u een verzoek indienen? Neem dan contact met ons op:
De Mulder Servicetechniek
E-mail: info@demulderservicetechniek.nl
Telefoon: 06-51630624
Indien u een klacht heeft over de wijze waarop wij uw gegevens verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.